第一百六十五章 出大事了

目录:猎场风云| 作者:霁雪斋| 类别:都市言情

    直到快下班的时候,一切还和往常一样。

    大家各忙各的,谁也没有意识到一桩影响深远的事件正在向智亚走来。

    今天人力的课程是请了芬田酒庄老板来给大家做分享,他是第二次来了。

    上回说的是红酒起源、工艺和品鉴,这次主要讲世界主要红酒产地、特点和酒的分类,而且据说还带来了几瓶好酒供大家当场品尝。

    对红酒有兴趣的人不少,尤其消费品部门。多数人早早就过去占位子了,不然你连投影的ppt都拍不清楚!

    乔东燕也挺想去的,可是赛英说不能全走啊,得有个人留下看家,毕竟离下班还有半小时呢。胖姑娘于是很义气地主动承担下来。

    赛英也爽快,你帮大家的忙,那我们就帮你占好座位,等下班了你直接过来就成!

    结果这边分享已经开始,乔东燕还没来。赛英心里嘀咕:别是遇到什么事脱不开身了?

    又过了将近十分钟,她坐不住了,和主持的杨菁打个招呼起身出来想回部门看看究竟怎么回事,正巧在走廊上遇到气喘吁吁正往这边跑的乔东燕。

    见她脸红扑扑的样子,赛英禁不住开了句玩笑:“哟,我说苹果,是有人在后头追着要咬你么?”

    乔东燕喘着气两手直摇,半天才缓过来。眼底声音说:“姐,你们可真放心,不说派个人回来瞅瞅。出大事啦!”

    赛英朝四下里看看:“别闹,这风平浪静的能出啥‘大事’来?”

    “我刚才接个电话,对方自称是甲方的人力,非要找公司老板不可。

    我哪儿知道他真的假的呀,就回答领导都在开会,我可以记录并转达。然后你知道怎么着?对方和我急了!”

    苹果忽然睁大眼睛:“我干猎头这么久,还是头一次听这么粗鲁无礼的语言。反正就是冲我发泄呗!”

    “等等,”赛英拦住她,伸手将她拉进旁边一小面试间,关上门以后问:“先告诉我,你接的谁桌上电话?”

    “瑞秋!”

    赛英一愣,她没想到。“怎么是瑞秋?没搞错吧?”

    “那怎么会?桌上摆着她儿子照片呢!”苹果叫起来。

    “好、好,你接着说。”赛英催促。

    原来对方自称是澄品电商的人力总监,赛英猛地想起他家的财务总监是徐丽给找的。

    哦,是因为这个人选出了问题,对方拨打她桌上座机号码的吗?

    智亚每份人才报告的最下端都标注了该职位项目经理,和负责人选寻访的猎头顾问姓名、座机分机号码。

    如果对方是人力资源总监,应该可以很容易查到这号码。

    “他到底因为什么激动?”赛英问。

    “他说,新入职的财务总监履历是假的,说智亚是骗子,瑞秋根本不专业,还说他们公司从现在起不再接受智亚的服务,保留法律申诉和索赔的权力等等。”

    赛英越听头越大,她使劲咬了咬嘴唇让自己镇定下来。乔苹果见她脸色不对也有点慌,赶紧到墙角饮水机上给她倒了一纸杯凉水。

    “领导,你、你别着急,有事咱们慢慢解决!”她连声安慰。

    “奇怪,他要反映问题,为什么不打给项目经理呢?”

    “也许他觉得是瑞秋的责任?反正他现在要求开除瑞秋。”

    “什么?他提了这样的要求?”赛英大吃一惊。

    “他不是向我提这要求,说是给公司发了正式的律师

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    函,里面有写这条。”

    “还给公司发了函件?”赛英更是吃惊了。

    以往由于疏忽产生失误也是有的,不过大多在人选拿到offer或办理入职手续时就能被发现和阻止。

    这次不同,人选已经入职并且上班都快四个月了才发现有问题,赛英估计甲方正是因为这个而恼怒不已。

    “我明白了。”她点点头:“苹果你把瑞秋叫来,先什么都别和她说。”

    “好的!”乔东燕急忙先往会议室去找徐丽了。

    赛英自己静静地思考。她现在明白甲方不知怎么现在才发现问题,于是恼羞成怒。

    他们急于要把责任推给别人,也就是全栽到智亚头上,那么一个看起来不起眼的小助理应该是个很好的目标。

    只要智亚开掉这个助理,把责任担下来,甲方那边人力部门上下都会感到肩头轻松很多。

    当徐丽赶到面试间和她汇合时,赛英简单把自己掌握的情况说了,然后告诉她:别慌,先找人选聊聊,看他是否清楚发生了什么事,然后交给上级出面解决。

    安顿好脸色难看的徐丽,赛英自己从头至尾想了一遍,然后动身去找魏东。

    “你是为这个来的?”魏东见赛英进来晃了晃手里捏着的几页文件。

    赛英伸手接过去扫了眼,递还给他。说:“怎么这么快?我还以为他们会先礼后兵呢?原来是不宣而战了。”

    “一小时前快递送来的。”魏东说。

    “哦?那我还冤枉他们了。”赛英苦笑:“他们是掐着时间,估计文件送到才打的电话!”

    “什么电话?”

    赛英把苹果接电话被骂的事情讲了一遍。

    魏东皱起眉毛好一阵没说话,后来问:“你怎么看?他们罗列了几个要求:开除瑞秋;全额退回已支付的服务费首款;公开道歉;按服务费全额三倍做出赔偿。”

    “这……。大魏,咱们是不是先和大姐商量下?”赛英问。

    “我想先听部门负责人的意见,然后我会去和莎莉交流此事。”魏东看着对方的眼睛说。

    “好吧。”赛英深呼吸,然后开口:“这几条我同意退首款,合同也是这样约定的。公开道歉,为什么?

    这件事双方都有责任不仅是智亚的问题。人选入职都快四个月了,说他们没责任我不能接受。

    即使赔偿也只是按已付首款的三倍来赔偿,没有按全款的道理。至于开除瑞秋,我不同意!

    还是那句话,我们承担自己的那部分,但他们也有责任。如果智亚的责任需要有人承担,我是部门负责人……。”

    魏东举起手制止了她,这时有人敲门而入,正是徐丽。“怎样?”赛英忙问。

    “邹先生说,他前天接受了公司的询问。原因是他简历里标注有段经历是三年整,可其实他只做了两年四个月。

    人力面试另一个应该和他履历有重叠的人选时,对方表示不认得这个人,结果引起甲方怀疑。

    他们于是组织背调,果然发现与事实不符,然后就找邹先生安排了谈话……。”

    “前天?这么说他知道出状况了但是没告诉我们吗?”赛英惊讶地问。

    “他、他说昨天打过电话,但我已经下班了。”

    赛英还想再问,魏东摆摆手引开话题:“这些都是不重要的。瑞秋,当初你怎么没有发现他简历中的问题呢?”

    “我、我找他原

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    来同事问过,不过同事名单和联系方式是邹先生自己提供的。”

    徐丽低下头:“当时觉得这个人特合适,先把履历给人力看了,那边着急面试使劲催,所以我也就有些疏忽。”

    “急于成单,麻痹大意。”

    魏东转向赛英:“这才是我们要防止的、最需要集体打预防针的地方!当然了,”他冷笑一声:“同样的毛病也存在于甲方身上。不过我们只能先管好自己,其它的再说。”

    他朝徐丽点头:“瑞秋你先回去,自己好好反思问题。写个自我检讨明天交给赛琳娜。”徐丽答应着,先离开了。

    “你瞧,这还是我们评为a类的员工,其他人平时有多少疏忽流程、放弃标准化的,我们还不知道哩。”

    魏东叹口气。人力资源部将员工评定结果分为a-e五个级别,其中a为最高。

    赛英觉得有些臊得慌,毕竟是自己部门员工出的状况。“咱们真的要处理瑞秋吗?”她问。

    “我不倾向这样做。”魏东的回答让她心里稍微踏实了些。

    “首先,如你所说这件事并非完全是智亚的责任,我们有义务进行核实,但甲方也有对自己高管背调的义务。

    没做背调就匆匆办理入职,无论如何不能算到瑞秋的头上。服务费是猎头服务费,这里面并不包含背调服务,这是要和对方讲清楚的。

    按合同如果出现差异我们应该退款并按已收金额的三倍进行赔偿,这是我们最后的底线。

    至于什么公开道歉,有什么必要?如果按事实公开甲方未背调即入职的原形,他们同意吗?

    不否认瑞秋是有失误的,但决定她离开与否的是本公司经管会,而不是其他公司的管理者。

    对她批评也好、处分也罢,那是我公司内部事宜,他人无权干涉。即便是应该处分,也是按公司规章制度判定处分方式,和他甲方的意见又有什么关系呢?

    智亚是家独立且有能力经营的公司,我们的市场信誉、规模和影响力说明管理者是有完全判断力和自主权的。现在,你明白我意思了吗?”

    “完全明白了!”赛英点头。

    “嗯,我会去和莎莉汇报,如果她没意见,你就按这个意思去找法务肯特,你俩代表公司给对方拟封回信,并接洽退款、赔偿事宜。”

    魏东边说边起身,走到柜子边取出并穿好杰尼亚的上装。

    “我汇报完之后会让瑞塔去找你。现在,你先回到部门,安抚下瑞秋。”

    魏东在门口回过头来说道:“她是个要强的女生,来智亚以后还是第一次出这样的事故。

    估计现在正难受哩。让她吸取教训、向前看!怎能不小心落在灰尘里,就觉得这辈子身上都脏了?”

    “好,我现在就去。”赛英答应。

    魏东却还有话讲:“赛琳娜你记住,智亚的财富不是这办公室,也不是电脑里的数据,而是这些人、这支团队!

    出任何事、遭遇任何挫折,首先干部想到的不应该是怎么挽回损失,更不是如何遮掩错误,而是如何保护我们的员工,保持他们的战斗力,恢复他们的斗志!

    不然,我们在培养、教育上花那么大力气是做什么呢?

    沃尔夫说‘人是第一生产力’,托尼讲‘铁打营盘、流水的兵’其实都是在说人。

    我们做的是人的生意,如果自己都不懂得保护自己的员工,那我们提倡的文化岂不是空谈?”

    (本章完)

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