正文 感悟11.4:陈词新解

目录:探索成功之路―毛泽东名言感悟| 作者:柳公| 类别:历史军事

    ( )感悟】“从群众中来到群众去”新解

    “从群众中来到群众中去”,这句**名言,许多人都清楚,但有深刻理解的不多,甚至有的人把它当做陈辞滥调,置之不理。殊不知这是一个永远都不过时的重要领导艺术,重要决策艺术,重要领导方法。而且在今天更为重要,是公务员和私营企业主不败的法宝。

    **十分重视领导艺术,在抗日战争时期,针对革命队伍中工农出身的干部较多,文化水平较低的实际情况,利用会议和文件传授领导艺术。那时还没有领导艺术这个词语,把领导艺术叫做工作方法。**早年写了《关心群众生活,注意工作方法》,抗日战争时期写了《关于领导方法的若干问题》,解放战争时期,又写了《党外会的领导方法》,建国后又主持搞了《工作方法六十条》。“从群众中来到群众去”,是在《关于领导方法的若干问题》一文中提出来的。原话为:“凡属正确的领导,必须是从群众中来,到群众中去。这就是说,将群众的意见(分散的无系统的意见)集中起来(经过研究,化为集中的系统的意见),又到群众中去作宣传解释,化为群众的意见,使群众坚持下去,见之于行动,并在群众行动中考验这些意见是否正确。然后再从群众中集中起来,再到群众中坚持下去。如此无限循环,一次比一次地更正确、更生动、更丰富。”(《**选集》第二版第三卷第899页)它的要点是,从群众的意见中确定决策的项目或者决策意见,决策之后组织群众实施;实施中再把群众的对这一决策的意见反馈回来,修正原来的决策意见,再组织群众继续实施。如果是长时期实施的决策意见,需要如此反复多次,使之更贴近实际,扩大效果。

    领导活动的一切决策都是针对群众的,决策的内容必须符合群众的意愿。对于这一点,党政机关毋庸置疑。企业,特别是个体企业个体户的决策是针对群众的吗?回答是肯定的,也不例外。比如企业要开发新产品,就必须考察消费群体有多大,商品寿命周期有多长。要做广告,也要了解消费者的口味是什么,兴奋点在那里,选用的广告媒体受众多寡,受众与商品的消费群是否相一致,等等。决策实施后,还要检查一下成效,修正产品开发战略、或者修正广告宣传战略,或者修正经营战略。许多好的产品信息、市场信息、消费信息等,是从百姓中来的,或是员工提供的,这就是“从群众中来”。生产,推销,开发市场,就是“到群众中去”。如果你经营的商品、服务项目能够走进千家万户,你的经营决策就是正确的。企业内部管理也是如此,产品质量如何?或者服务质量如何?生产秩序如何?离你最近的群众就是你的员工,首先要向他们了解情况,接着向顾客了解情况,征询意见。集中他们的意见,就是“从群众中来”。当你根据这些意见拿出决策意见之后,还可再次征询群众意见,或者边实施边征询意见,这既是“到群众中去”,又是新的一轮“从群众中来”。当你对某事没有主见的时候,征询一些人的意见;当你有了新的想法之后也要征询一下他人的意见,这都是“从群众中来到群众去”。

    就是单个人,也离不开群众,比如身边的同事,朋友,家人亲属,都属于你的“群众”。当你要做一件事拿不定主意,或者不会的时候,征询一下他们的意见,你走进了他们,又听取了他们的意见,这也属于“从群众中来到群众去”。离开群众,你就是患了“自闭症”。有人会说,我天天在家不出门,一个人上网,不接触任何人。上网聊天的对象,游戏的对手,文章帖子的作者,也是你的“群众”。

    如果吃透“从群众中来到群众去”这句话,贴近群众做事,吸引住周围的人,引来更多的人,你就能把事情做起来,做大做强。